­čĄŁ Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

A. Allgemeine Bedingungen

I. Allgemeines

(1) Die NN Publishing GmbH (nachfolgend ÔÇ×NN PublishingÔÇť oder ÔÇ×wirÔÇť genannt) stellt diverse Leistungen gegen├╝ber Unternehmern und Verbraucher*innen (nachstehend auch ÔÇ×Vertragspartner*innenÔÇť) zur Verf├╝gung. Die nachfolgenden Bedingungen gelten f├╝r alle Vertr├Ąge zwischen NN Publishing und der*dem Vertragspartner*in erg├Ąnzend zu den speziellen Vertragsbedingungen der Abschnitte B. und C. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Gesch├Ąftsbedingungen der*des Vertragspartner*in werden von NN Publishing vorbehaltlich einer anderweitig ausdr├╝cklichen Vereinbarung nicht anerkannt.

(2) Auf Vertr├Ąge zwischen NN Publishing und der*dem Vertragspartner*in findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Gegen├╝ber einem*einer Verbraucher*in gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er*sie ihren*seinen Wohnsitz oder gew├Âhnlichen Aufenthalt hat, eingeschr├Ąnkt werden.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

(4) Ist die*der Vertragspartner*in Kauffrau*mann, juristische Person des ├Âffentlichen Rechts oder ├Âffentlich-rechtliches Sonderverm├Âgen, ist ausschlie├člicher Gerichtsstand f├╝r alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin. Dasselbe gilt, wenn der*die Vertragspartner*in keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gew├Âhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

(5) F├╝r Unternehmer*innenkund*innen gilt: Als Erf├╝llungsort wird der Sitz von NN Publishing vereinbart.

(6) Die Verk├Ąuferin weist darauf hin, dass sie Daten des*der Vertragspartner*in, die den Gesch├Ąftsverkehr mit ihm*ihr betreffen, im Sinne des Datenschutzgesetzes verarbeitet.

(7) Sofern der*die Vertragspartner*in einen Kauf ├╝ber Waren und Dienstleistungen von NN Publishing unternommen hat, bietet NN Publishing dem*der Vertragspartner*in Informationen ├╝ber eigene ├Ąhnliche Waren und Dienstleistungen ├╝ber die beim Kauf ├╝bersandte E-Mail-Adresse an (┬ž 7 III UWG). Ein Widerspruch gegen diese Verwendung der personenbezogenen Daten ist zu jeder Zeit durch den*die Vertragspartner*in m├Âglich, ohne dass hierf├╝r andere als die ├ťbermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

(8) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird die G├╝ltigkeit der ├╝brigen Bestimmungen nicht ber├╝hrt.

(9) Die EU-Kommission stellt eine Plattform f├╝r au├čergerichtliche Streitschlichtung bereit. Die Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Unsere E-Mailadresse in diesem Zusammenhang finden Sie im Impressum unserer Webseite. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

II. Widerrufsrecht des*der Vertragspartner*in bei Lieferung im Wege des Fernabsatzes

Ist der*die Vertragspartner*in Verbraucher*in steht ihr*ihm ein Widerrufsrecht gem├Ą├č folgender Belehrung zu, wobei Verbraucher*in jede nat├╝rliche Person ist, die ein Rechtsgesch├Ąft zu Zwecken abschlie├čt, die ├╝berwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst├Ąndigen beruflichen T├Ątigkeit zugerechnet werden k├Ânnen.

(1) Widerrufsbelehrung f├╝r Warenlieferungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr├╝nden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr├Ągt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein*e von Ihnen benannter Dritte*r, der*die nicht der*die Bef├Ârderer*in ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszu├╝ben, m├╝ssen Sie uns (NN Publishing GmbH, Uferstra├če 6, 13357 Berlin, E-Mail: hallo@neuenarrative.de) mittels einer eindeutigen Erkl├Ąrung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ├╝ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k├Ânnen daf├╝r das beigef├╝gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ├╝ber die Aus├╝bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus├Ątzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g├╝nstige Standardlieferung gew├Ąhlt haben), unverz├╝glich und sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur├╝ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ├╝ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F├╝r diese R├╝ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr├╝nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr├╝cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R├╝ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k├Ânnen die R├╝ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur├╝ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur├╝ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr├╝here Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverz├╝glich und in jedem Fall sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ├╝ber den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zur├╝ckzusenden oder zu ├╝bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R├╝cksendung der Waren.

Sie m├╝ssen f├╝r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr├╝fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur├╝ckzuf├╝hren ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erl├Âschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertr├Ągen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f├╝r deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den*die Verbraucher*in ma├čgeblich ist oder die eindeutig auf die pers├Ânlichen Bed├╝rfnisse des *der Verbraucher*in zugeschnitten sind; zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement- Vertr├Ągen; zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag ├╝ber die Lieferung von nicht auf einem k├Ârperlichen Datentr├Ąger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der*die Unternehmer*in mit der Ausf├╝hrung des Vertrags begonnen hat, nachdem der*die Verbraucher*in ausdr├╝cklich zugestimmt hat, dass die*der Unternehmer*in mit der Ausf├╝hrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine*ihre Kenntnis davon best├Ątigt hat, dass sie*er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausf├╝hrung des Vertrags ihr*sein Widerrufsrecht verliert.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f├╝llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an NN Publishing GmbH, Stichwort: ÔÇ×WiderrufÔÇť, Uferstra├če 6, 13357 Berlin, E-Mail: hallo@neuenarrative.de zur├╝ck: Formular herunterladen

III. Haftung

(1) Die M├Ąngelrechte des*der Vertragspartner*in richten sich nach den deutschen gesetzlichen Bestimmungen, solange in den vertraglichen Bedingungen nicht etwas anderes bestimmt ist.

(2) F├╝r Sch├Ąden, die an anderen Rechtsg├╝tern als dem Leben, K├Ârper oder Gesundheit entstehen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit die Sch├Ąden nicht auf vors├Ątzlichem oder grob fahrl├Ąssigem Verhalten der NN Publishing, eines*r ihrer gesetzlichen Vertreter*innen oder eines *r ihrer Erf├╝llungsgehilf*innen beruhen oder das Verhalten auch keine Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten ist. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erf├╝llung die ordnungsgem├Ą├če Durchf├╝hrung des Vertrages ├╝berhaupt erst erm├Âglicht und auf deren Einhaltung der*die Vertragspartner*in regelm├Ą├čig vertrauen darf.

(3) Dieser Haftungssausschluss gilt nicht, soweit Anspr├╝che nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind, ein Mangel arglistig verschwiegen wurde oder eine Beschaffenheitsgarantie ├╝bernommen wurde.

(4) F├╝r die Wiederbeschaffung von Daten bei schuldhaften Handeln durch NN Publishing gilt, dass NN Publishing nur insoweit haftet, soweit der*die Vertragspartner*in alle erforderlichen und zumutbaren Datensicherungsvorkehrungen getroffen und sichergestellt hat, dass die Daten aus Datenmaterial, das in maschinenlesbarer Form bereitgehalten wird, mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden k├Ânnen.


B. Online Shop

I. Geltungsbereich

Diese Bedingungen der NN Publishing GmbH (nachfolgend auch ÔÇ×Verk├ĄuferinÔÇť genannt) gelten f├╝r alle Vertr├Ąge ├╝ber zu erbringende Lieferungen und Leistungen mit Verbraucher*innen und Unternehmen (nachstehend ÔÇ×Kund*innenÔÇť genannt), die ├╝ber die Webseite www.neuenarrative.de zustande kommen.

II. Angebot und Annahme

(1) Der Vertrag kommt folgenderma├čen zustande: Der durch die Verk├Ąuferin, insbesondere auf der Webseite neuenarrative.de dargestellte Warenkatalog stellt kein Angebot im juristischen Sinne dar. Mit der Bestellung erkl├Ąrt der*die Kund*in verbindlich ihr*sein Vertragsangebot. Eingabefehler k├Ânnen vor Absenden der Bestellung mittels der ├╝blichen Tastatur- und Mausfunktionen, sowie anderweitiger Bedienfunktionen, berichtigt werden. Mit Klick auf den die verbindliche Bestellung abschlie├čenden Button unterbreitet der*die Kund*in sein*ihr verbindliches Kauf- bzw. Vertragsangebot. Nach Eingang des Angebots der*des Kund*in aus dem Webshop bei der Verk├Ąuferin erh├Ąlt der*die Kund*in eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung und deren Einzelheiten auff├╝hrt. Diese Eingangsbest├Ątigung stellt keine Annahme des Angebots durch die Verk├Ąuferin dar. NN Publishing kann das Angebot annehmen, indem NN Publishing der*dem Kund*in eine schriftliche Auftragsbest├Ątigung oder eine Auftragsbest├Ątigung in Textform ├╝bermittelt (E- Mail), wobei insoweit der Zugang der Auftragsbest├Ątigung bei der*dem Kund*in ma├čgeblich ist, die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang bei der*dem Kund*in ma├čgeblich ist, bzw. mit der Ausf├╝hrung der Dienstleistung beginnt nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Eine Zahlungsaufforderung erfolgt auch bei der Mitteilung der Bankdaten an den*die Kund*in oder einer Weiterleitung des*der Kund*in zu einem*r Zahlungsdiensteanbieter*in.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zur Annahme zuerst eintritt.

(2) Der Vertragstext wird von der Verk├Ąuferin gespeichert und wird der*dem Kund*in nebst einbezogener AGB per E-Mail zugesandt.

(3) Bei der Bestellung eines Print-Abonnements ├╝bernimmt die Firma IPS Pressevertrieb GmbH (Abo-Service NN Publishing, Carl-Zeiss-Stra├če 5, 53340 Meckenheim, Fax: +49 (0) 2225 8801 199, Telefon: +49 (0) 2225 8801 0, E-Mail: ips@ips-d.de den Vertrieb und die Verwaltung des Abonnement. NN Publishing bleibt Vertragspartnerin des*der Kund*in. Die Rechnungserstellung und Lieferung erfolgt durch die IPS Pressevertrieb GmbH im Namen der Verk├Ąuferin.

III. Preise und Zahlungen

(1) Preise verstehen sich in Euro (ÔéČ) brutto inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. der jeweils zu dem Angebot angegebenen Liefer- und Versandkosten. Bei Preisdarstellungen f├╝r Profilanzeigen f├╝r Unternehmer*innenkund*innen erfolgt die Angabe in Nettopreisen zzgl. Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Paypal, durch Snipcart, per Lastschrift oder per Kreditkarte.

(3) Insofern zwischen NN Publishing und einem*r Unternehmer*in das SEPA-Firmenlastschriftverfahren vereinbart wurde, wird der bevorstehende Lastschrifteinzug durch NN Publishing zusammen mit der Rechnungsstellung (oder auf einem anderen mit der*dem Kund*in vereinbarten Kommunikationsweg) bis sp├Ątestens 1 (einen) Kalendertag vor F├Ąlligkeit der Lastschrift vorab angek├╝ndigt (Vorabinformation / ÔÇ×PrenotificationÔÇť).

(4) Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren die fr├╝heren Preise ihre G├╝ltigkeit. Bereits bestehende Vertr├Ąge sind von den ├änderungen nicht betroffen.

(5) Zahlungen sind sofort f├Ąllig. Der*die Kund*in kommt mit Zahlungen sp├Ątestens in Verzug, wenn sie*er nicht innerhalb von 30 Tagen nach F├Ąlligkeit und Zugang einer Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

IV. Lieferung

(1) Sofern der Vertragsinhalt eine Lieferung von nicht digitalen Produkten beinhaltet, erfolgt der Versand in der Regel per Postdienst. Der*die K├Ąufer*in tr├Ągt die beim Angebot angegebenen Versandkosten. Sofern bei der Produktbeschreibung keine anderweitigen Angaben genannt sind, erfolgt die Lieferung an die vom*von der Kund*in angegebene Lieferadresse innerhalb von 5 Tagen. Die Frist f├╝r die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. F├Ąllt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der n├Ąchste Werktag.

(2) F├╝r die Lieferung per Download von digitalen Inhalten fallen keine Versandkosten an. Der*die Kund*in kann den Download zu jeder Zeit vornehmen.

(3) Sofern der*die Kund*in Unternehmer*in ist, geht die Gefahr auf den*die Kund*in ├╝ber, sobald die nicht digitale Ware von NN Publishing an das beauftragte Transportunternehmen ├╝bergeben wird. Bei Warenabholung am Lager bei ├ťbergabe der Ware an den*die Unternehmer*in.

(4) Lieferverz├Âgerungen aufgrund h├Âherer Gewalt oder aufgrund sonstiger Ereignisse, die der Verk├Ąuferin die Lieferung wesentlich erschweren oder unm├Âglich machen (hierzu geh├Âren insbesondere Naturkatastrophen, Streik, Aussperrung, beh├Ârdliche Anordnungen usw.), selbst wenn sie bei Zulieferer*innen oder Unterlieferant*innen eintreten, hat die Verk├Ąuferin auch f├╝r verbindlich vereinbarte Fristen und Termine nicht zu vertreten. Solche Lieferverz├Âgerungen berechtigen die Verk├Ąuferin, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zuz├╝glich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.

(5) Bei einer Lieferverz├Âgerung im Sinne von Ziffer V. 2 von l├Ąnger als 1 Monat sind beide Seiten nur berechtigt, hinsichtlich der r├╝ckst├Ąndigen Lieferung von der Vereinbarung zur├╝ckzutreten.

V. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Verk├Ąuferin beh├Ąlt sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zu deren Bezahlung vor.

(2) Sofern der*die Kund*in Unternehmer*in ist gilt: Zur Weiterver├Ąu├čerung der Vorbehaltsware in das Ausland ist der*die Kund*in nur nach vorherigen schriftlichen Zustimmung berechtigt. Geh├Ârt die Weiterver├Ąu├čerung an Dritte zum gew├Âhnlichen Gesch├Ąftsbetriebs des*der Kund*in, ist er berechtigt, die gelieferten Waren im ordentlichen Gesch├Ąftsgang weiter zu ver├Ąu├čern. Der*die Kund*in tritt der Verk├Ąuferin bereits jetzt s├Ąmtliche ihm*ihr bez├╝glich der Vorbehaltsware zustehenden Forderungen und Ersatzanspr├╝che in H├Âhe des Rechnungswertes der Vorbehaltsware im Falle der Weiterver├Ąu├čerung ab. Die Verk├Ąuferin nimmt die Abtretung an. Der*die Kund*in ist zur Einziehung erm├Ąchtigt, solange er*sie seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgem├Ą├č nachkommt und nicht in Zahlungsverzug ger├Ąt.

VI. Gew├Ąhrleistung

(1) F├╝r die Rechte des*der Kund*in bei Sach- und Rechtsm├Ąngeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit im nachfolgenden nichts anderes bestimmt ist.

(2) Wenn der*die Kund*in Kauffrau*mann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, hat sie*er die Ware unverz├╝glich nach ├ťbergabe zu untersuchen. Wenn sich ein Mangel zeigt, ist der Verk├Ąuferin dieser unverz├╝glich und konkret anzuzeigen. Die R├╝gefrist betr├Ągt h├Âchstens 3 Tage; ma├čgeblich ist der Zugang einer R├╝ge in Textform (auch per Telefax) bei der Verk├Ąuferin. Tritt der Mangel erst sp├Ąter in Erscheinung, muss die Anzeige unverz├╝glich nach der Entdeckung des Mangels gemacht werden. Die Gew├Ąhrleistungsrechte des*der kaufm├Ąnnischen Kund*innen entfallen, soweit er*sie den zuvor beschriebenen Obliegenheiten nicht nachkommt.

(3) Ist der*die Kund*in Verbraucher*in, kann die Verk├Ąuferin diesem*r eine angemessene Frist zur Aus├╝bung seines*ihres Wahlrechts bez├╝glich der Art der Nacherf├╝llung und Abgabe einer Erkl├Ąrung setzen, um eine m├Âglichst unverz├╝gliche Behebung der berechtigten Beanstandung durchzuf├╝hren. Die Frist betr├Ągt h├Âchstens 14 Tage; ma├čgeblich ist der Zugang der Erkl├Ąrung bei der Verk├Ąuferin. Nach Ablauf der Frist kann die Verk├Ąuferin nach ihrer Wahl Nachbesserung oder Neulieferung vornehmen.

(4) Wenn der*die Kund*in nicht Verbraucher*in ist, ist die Verk├Ąuferin bei berechtigten Beanstandungen nach eigener Wahl zur Nacherf├╝llung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer neuen Ware (Neulieferung) berechtigt. Ist die Verk├Ąuferin zur Nacherf├╝llung nicht bereit oder nicht in der Lage bzw. verz├Âgert sich diese ├╝ber angemessene Fristen hinaus aus Gr├╝nden, die die Verk├Ąuferin zu vertreten hat, oder schl├Ągt in sonstiger Weise die Nacherf├╝llung fehl, so ist der*die Kund*in grunds├Ątzlich berechtigt, nach eigener Wahl Herabsetzung der Verg├╝tung (Minderung), R├╝ckg├Ąngigmachung des Vertrages (R├╝cktritt), Schadensersatz statt Leistung zu verlangen. Bei einer nur geringf├╝gigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringf├╝gigen M├Ąngeln, steht dem*der Kund*in jedoch kein R├╝cktrittsrecht zu. Die Verk├Ąuferin ist zum mehrmaligen Nacherf├╝llungsversuch berechtigt, soweit dies dem*der Kund*in zumutbar ist.

(5) Sofern der*die Kund*in Unternehmer*in ist gilt: Die Gew├Ąhrleistung f├╝r M├Ąngelanspr├╝che betr├Ągt ein Jahr Ziffer A. III. gilt entsprechend.

(6) Nutzungsbeschr├Ąnkungen oder Fehler bei digitalen Inhalten, die durch falsche Bedienung, Hardware, Betriebssystem, Systemumgebung des*der Kund*in verursacht sind, sind keine M├Ąngel.


C. NN Publishing Trainings

I. Geltungsbereich

Diese Bedingungen der NN Publishing gelten f├╝r alle Vertr├Ąge ├╝ber die Teilnahme an NN Publishing Trainings. mit Verbraucher*innen und Unternehmen (nachstehend ÔÇ×Kund*inÔÇť oder ÔÇ×SieÔÇť genannt).

II. Vertragsschluss und Vertragsgegenstand

(1) Ein Vertrag mit uns kommt zustande, wenn Sie unser Angebot zur Teilnahme an einem Training annehmen. Dieses Angebot geht Ihnen im Regelfall per E-Mail zu. Die Annahme dieses Angebots kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

(2) NN Publishing organisiert f├╝r die Teilnehmer*innen zweit├Ągige Trainings in Berlin. Die Trainings sind inklusive Verpflegung und werden mit Trainer*innen und Expert*innen aus dem NN-Team durchgef├╝hrt. Kommt ein Training nicht zustande, weil die Zahl der Teilnehmer*innen zu gering ist, bem├╝hen wir uns, einen alternativen Termin anzubieten.

III. Stornierung des Vertrags

(1) Eine Stornierung ist bis sp├Ątestens vier Wochen vor dem Start der Trainings kostenlos m├Âglich. Ein Training startet am ersten Tag des Workshops. Bei einer Stornierung sp├Ąter als vier Wochen vor dem Start der Trainings bis zu zwei Tage vor Beginn der Trainings berechnen wir die H├Ąlfte der Teilnahmegeb├╝hr. Erfolgt Ihre Stornierung zu einem sp├Ąteren Zeitpunkt, so berechnen wir die volle Teilnahmegeb├╝hr.

(2) Ihnen bleibt es vorbehalten nachzuweisen, dass uns ein Schaden in H├Âhe der Stornierungsgeb├╝hr nicht entstanden ist oder dass er wesentlich niedriger als die Stornierungsgeb├╝hr ausf├Ąllt.

(3) Stornierungen haben in Textform (schriftlich, per E-Mail oder per Telefax) zu erfolgen.

IV. Nichtinanspruchnahme von Leistungen/Nichtteilnahme an Treffen

(1) K├Ânnen Sie aus von Ihnen zu vertretenden Gr├╝nden nicht den vollen Leistungsumfang der Trainings in Anspruch nehmen, so besteht f├╝r den nicht genutzten Teil kein R├╝ckverg├╝tungsanspruch.

(2) K├Ânnen Sie an einem Training nicht teilnehmen, m├╝ssen Sie uns dies unverz├╝glich mitteilen, damit wir den reibungslosen Ablauf und Nutzen des Treffens f├╝r die restlichen Teilnehmer*innen sicherstellen k├Ânnen.

V. Rücktritt durch die Veranstalterin/Änderungen im Ablauf

(1) Wir behalten uns ein R├╝cktrittsrecht aus wichtigem Grund vor. Ein wichtiger Grund ist unter anderem gegeben bei h├Âherer Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmer*innenzahl oder Erkrankung des*r Moderator*in.

(2) Sollte die Mindestteilnehmer*innenzahl unterschritten werden, so erfolgt unser R├╝cktritt nicht sp├Ąter als drei Wochen vor dem Start des Trainings. In allen anderen F├Ąllen erfolgt der R├╝cktritt unverz├╝glich nach Kenntniserlangung des wichtigen Grundes.

(3) NN Publishing ist berechtigt, einen Termin aus wichtigen Gr├╝nden zeitlich und ├Ârtlich zu verlegen. F├╝r den Fall der zeitlichen Terminverlegung ist der*die Kund*in berechtigt, vom Vertrag zur├╝ckzutreten. NN Publishing verpflichtet sich, die Kund*innen ├╝ber eine der bei den Buchungen genannten Adressen (postalisch, per E-Mail, per Telefon etc.) unverz├╝glich zu informieren. Die ├ťbersendung einer solchen Information gilt als ausreichend.

(4) Im Falle der Absage eines Trainings erstattet NN Publishing die geleistete Zahlung ganz bzw. anteilig zur├╝ck. Weitergehende Anspr├╝che, insbesondere auf Erstattung von Reise-, Hotelkosten oder Verdienstausfall sind ausgeschlossen, au├čer in F├Ąllen vors├Ątzlichen oder grob fahrl├Ąssigen Verhaltens, auch durch unsere gesetzlichen Vertreter*innen, Angestellten oder sonstigen Erf├╝llungsgehilf*innen.